A pane no serviço de banda larga Speedy, oferecido pela Telefônica, continua pelo sexto dia em diversos locais do Estado, mesmo após a operadora anunciar que não sofreu mais nenhum ataque após a noite de quarta-feira (8). Alguns usuários já tiveram sua conexão restaurada, mas muitos reclamam que a velocidade está menor do que a contratada.
A Telefônica alegou que ataques aos servidores DNS, responsáveis pela conexão dos usuários à web, teriam sido a causa do problema. Foram cinco ataques, ocorridos entre 6 de abril, às 22h15, e 8 de abril, às 21h. A Telefônica informou ainda que já iniciou diálogos com a Anatel e entidades de defesa do consumidor para que não sejam cobrados os períodos de instabilidade do serviço.Uma das soluções paliativas que podem contornar o problema é trocar o número DNS do computador do usuário.
Veja tutorial aqui.
Fonte: UOL
Um comentário:
Será que estes ataques aos servidores DNS,seria motivo para esta pane duradoura?! Parabéns pela postagem que interessa a todos.
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